Prévente du bouquet Pernille Octobre Rose du 15 au 30 septembre: réserver votre bouquet et recevez-le en octobre 🌸

Livraison et retour

Des services de livraison rapides et efficaces sont essentiels dans l’expédition de bouquets de fleurs.
Notre priorité est de respecter nos engagements : la livraison d’un produit fidèle à celui commandé sur notre site et dans les plus brefs délais.

Nous faisons confiance à nos partenaires Chronopost et Colissimo pour réaliser nos livraisons en France et en Europe.

Délais :

Les délais de livraison de votre colis dépendent du prestataire choisi.

Vous pouvez sélectionner une date de livraison avec Chronopost en livraison à domicile. C’est l’unique moyen d’avoir la garantie d’être livré un jour précis. Les livraison Chronopost se font avant 13h.

Les colis acheminés par Colissimo sont livrés sous 72h ouvrées.

Il n’y a pas de livraison les dimanches et jours fériés, tout transporteur confondu.

Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d’un jour. Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.

Tarifs :

Colissimo à partir de 8€ TTC (prix évolutif en fonction du poids)

Chronopost à domicile à partir de 13€ TTC (supplément 5€ pour une livraison express J+1)

Délais : Chronopost effectue la livraison de vos colis en relais Pickup, en France métropolitaine du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

Trouvez le relais le plus proche de chez vous

Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d’un jour. Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.

Tarifs : à partir de 5,95 € TTC (prix évolutif en fonction du poids)

Notre transporteur Chronopost assure la livraison partout en Europe à partir de 14,40 €TTC (prix évolutif en fonction du poids)

Les délais de livraison sont variables en fonction du pays de destination.

Ces délais de transport sont donnés à titre purement indicatif et sans garantie, ce sont les délais moyens constatés.

Grande Bretagne* : les envois de colis vers la Grande Bretagne ont été suspendus suite au Brexit

Autres pays du monde : Veuillez nous consulter pour plus d’information sur la livraison dans un autre pays que ceux cités précédemment.

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le colis reçu, Rosa Cadaqués remboursera la commande.

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis sur le site de nos transporteurs muni de votre numéro de colis (reçu par email)
* N’hésitez pas à vérifier les email dans vos spam

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